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標題: double A 影印店的員工處理事情態度 [打印本頁]

作者: musintd 時間: 2012-6-15 14:03:33 標題: double A 影印店的員工處理事情態度

本文章最後由 musintd 於 2012-6-15 19:04 編輯

今天去 double A 影印東西, 當時店員(女)叫我留資料，等印好了再打給我
(根本未告知說有版權的書超過3分之1不能馬上印好)

我留了資料, 然後說了謝謝才走，我心想應該滿快的

等了快兩個小時，我心想奇怪怎麼還沒好，我打了通電話過去詢問

我: 你好我有拿東西過去印印好了嗎?

店員(男): 那你叫甚麼?

我:xxx

店員(男): 是xxxxxx書嗎?

我: 對

店員(男):已經好了，可以過來拿了

我:那怎麼沒有打電話給我?

店員(男):才剛印好

我: 喔..好那我過去拿

(正要出門時..我的電話響起)

店員(男):  那個剛剛看錯是另外一個同學的東西

我: 那..我的要甚麼時候會好

店員(男):  你這本書是有版權的東西, 我沒辦法整本印，只能印部分，不然你就自己拿去圖書館印
            還是你要過來拿?  (這時我還不知道說版權書超過3分之1不能印)

我:可是我是從中間開始印到後面耶不算部分嗎

店員(男):  有版權有版權有版權這是有版權的東西，要印的話就是3~5個工作天

我: 喔..那我過去拿好了

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隨後我去到店裡說要拿書，女店員才跟我解釋說版權書內容超過3分之1不能馬上印好

我心裡os ( ^*&#$^*&@#%$* ), 我當下就質問說，那是不是要先告知?

店員(男): 不然機器給你，你自己印

我: 我不會操作，那你要不要教我

店員(男): 機器給你，你自己印機器給你，你自己印機器給你，你自己印

我直接氣到轉身拿書就走，直接去別家印靠

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這是你們DOUBLE A 員工處理事情的態度? 沒有事先告知也沒有個道歉

後來我去了別間，態度根本差了360度...

馬上就印好了，我只好對DOUBLE A 心寒

女店員態度是還ok, 男店員...算了吧!

作者: pasylee 時間: 2012-6-15 14:14:45

想不到double A是這種態度
大開眼界了今天=口=""

作者: NinaLin 時間: 2012-6-15 14:46:24

之前就有人po說AA的員工態度不太好了
雖然我沒遇過
但是我現在都是學校對面那家
那家態度很好;)

作者: chuooxx 時間: 2012-6-15 15:37:48

富士態度真的很好!!!!
還會幫你印到好~

作者: wendy2401 時間: 2012-6-15 17:49:09

好誇張的態度喔!

作者: 肉包桃 時間: 2012-6-15 18:00:10

前幾天去沒遇到男店員,但我覺得女店員態度OK喔
只是她原本算錯錢,我還想說老闆怎這麼好給這麼大的優惠
要騎車走時,女店員馬上衝出來說她暈頭搞烏龍,呵呵

作者: thumba56121 時間: 2012-6-15 18:18:19

雖然學校對面的服務態度真的很好!
我也都只去那間印!
可是幫忙你印的事情不要講出來比較好
被檢舉的話他們會被開罰
就說別間就好!!!!
因為有版權的真的不能亂印!!!!
如果對面那間被開罰搞不好又少一間好店了!!!

作者: 賈奇 時間: 2012-6-15 18:27:45

雙A

超多人在罵生意還是一樣好 ...

莫名其妙......

作者: libro771005 時間: 2012-6-15 19:17:54

你好.....

雖然我已是離職員工.....

但是據我在那裡工作所得到的資訊.....

本身有版權的書籍根據法律只能印該本的1/3以下.....

若有抓到違法者會被罰錢.....

所以當時幾乎都是利用晚上的時間在幫客人處理這些東西.....

若很趕的話幾乎都是委婉告知客人.....

若是態度的問題....

之前在那裡工作常常因為講話太大聲遭到客訴....

老闆娘也很重視服務態度.....

可以跟老闆娘告ㄓㄛ!!

作者: musintd 時間: 2012-6-17 20:30:15

時間是不等人的, 我沒有那麼多時間等他老闆娘過來讓我對那位男店員客訴

我寧願去7-11印一張兩塊也總比在double A 看那位男店員的嘴臉

作者: stylepan12 時間: 2012-6-22 15:04:04

NinaLin 發表於 2012-6-15 14:46
之前就有人po說AA的員工態度不太好了
雖然我沒遇過
但是我現在都是學校對面那家

恩恩!!
有時候遇到的店員都愛理不理的

學校對面那家就算人多態度也很好
也會一對一幫你弄好

作者: lloo350 時間: 2012-6-29 14:36:40

DA名聲本來就不是很好了

還是早點換間,別浪費自己的時間了~

作者: 蜂巢田 時間: 2012-7-11 16:06:19

那間的服務態度真的很差

去消費還要看他們的臉色

對他們只有 "失望" 可以形容

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