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沙灘城堡與觀海別墅--誠徵管家 [複製鏈接]

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發表於 2011-11-11 12:48:57 |只看該作者 |倒序瀏覽
沙灘城堡與觀海別墅要誠徵管家,若您對民宿服務業有興趣,可來電或來信洽詢
職務名稱:民宿管家 ---1人

年齡與性別:23歲以上大專學歷(需至少服務業工作經驗2年以上)

工作時間:

        1.AM 7:00~ PM6:00

        2.休假期間:每年4~10月份每月休三日,每年11~3月份每月休四日

工作時段:旺季時段:每年4月至10月,淡季時段:每年11月至隔年3月底

工作地點:觀海別墅,沙灘城堡

工作內容:

        1.處理電話或網路訂房

        2.處理接送機服務

        3.處理進房與退房相關事務

        4.協助客人早餐,行程規劃與處理行程上的交通問題

        5.幫忙協助處理客人的雜事(如代訂餐點,土產......)

        6.維持工作環境上的整潔(協助打掃工作環境,與房間打掃)

        7.管理工作人員

工作待遇:

        4~10月份:22000元(供住宿(3人1間)

        11~3月份:面試時商談

        註:每年會隨工作表現發放考績獎金,年終獎金

到職日期:2012/03/01

有效日期:2012/05/01

試用期間:2012/03/01~2012/03/31,試用期間薪資(面談),供食宿,表現良好者,工作滿3個月後會調整薪資

附加條件:

1.      每天工作就是負責跟客人聊天,協助客人處理旅遊相關事務,所以適合健談有服務熱忱的年輕人

2.      客人常有些要求,舉凡要借腳踏車,幫忙買私人物品.....等,盡可能協助幫忙處理(跳火圈,吞火把...等事不在此限)

3.      若遇到真的很XXX的客人,要請你委屈求全,不要直接與客人衝突,這些複雜的事交給萬能的老板處理就可以了,但下次就要交給你處理了

4.      隨時保持民宿整潔的環境,至少不要讓客人或老板發現很髒很亂

5.      隨時注意自己的笑容,沒辦法這就是服務業,總不能老給人家後母臉色看

6.      老板的要求不少,所以希望你是能夠”好凍,耐操,拚第一”

7.      雖然大家都很好相處,但一工作起來每個人都不要命,希望你先要有心理準備

8.      電腦專長:Word   Excel   繪圖軟體

9.      這裡外國客人不少,老闆英文還可以,但也希望你的英文可以比老板好一點

10.  我們的員工訓練就是在時間允許之下“盡可能”帶你玩遍所有澎湖的旅遊行程,所以應徵前請檢示個人的體能狀況喔!

11.  這裡的人都很“直接”,沒有什麼太多的心機,所以請不要帶著“面具”來上班,請把“原來真實的你”帶來即可

12.  這個工作沒有辦法讓你賺很多錢,但可以讓你每天接觸沙灘與海洋,看看白白的雲與藍藍的海,讓你每天心情都很自在



註:

履歷部份需包含:姓名,出生年月日,最高學歷,照片,住址,聯絡電話,行動電話,工作經驗,成長背景,家中成員 簡述

此外要請你寫對這份工作的想法與為何想要來應徵看看這份工作

聯絡電話:0936-196-776  阿順

E-Mail:frankchen216@gmail.com

沙灘城堡:www.beachcastle.com.tw

觀海別墅:www.g-island.idv.tw

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