七天鑑賞期???

袋鼠媽

常聽到這個名詞，但總好像似懂非懂，直到一次偶然看到新聞的解說，才覺得怎麼跟自己認知的有點差距.....
所以以下提供給大家參考..


極道盡言法律事務所 姜智逸 律師

「七天鑑賞期」是常聽到的名詞。是不是法律對所有的商品買賣都有這樣的規定呢？「七天鑑賞期」到底是啥東東呢？

所謂「七天鑑賞期」， 係指消費者保護法上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定，規定在消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效」，立法目的在於郵購或訪問買賣（例如：馬路上的推銷員），因為消費者無法真實觸摸到貨物，為保障消費者權益才有這樣規定。

因此如果您是開張做生意的，消費者是到店內，把貨品看得詳細才買的，自然對商品沒有疑慮，並不適用所謂「七日鑑賞期」的規定。

aeolus

原來不適用去實體店舖購買啊....

圓仔花

aeolus 發表於 2012-5-24 08:56
原來不適用去實體店舖購買啊....

對呀，不適用實體店鋪
像黃色燦坤就很明的告知客人
但在網拍或電視購物等等
就可用七天鑑賞期
而且還可要求網拍業者付退換貨的郵資

袋鼠媽

圓仔花 發表於 2012-5-24 09:17
對呀，不適用實體店鋪
像黃色燦坤就很明的告知客人
但在網拍或電視購物等等

可是，一般好像都要買方自付退換貨郵資，印像中 lativ 好像也是ㄝ....
難道又是一個漏洞..

圓仔花

袋鼠媽 發表於 2012-5-24 09:31
可是，一般好像都要買方自付退換貨郵資，印像中 lativ 好像也是ㄝ....
難道又是一個漏洞.. ...

之前看新聞有消保官說可要求

找到新聞了
http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/nov/9/today-fashion8.htm

lin1998

很多人真的都被電視購物給誤導了,店面銷售是沒有鑑賞期的.

不過話說回來,太多人都亂用鑑賞期退貨,身旁幾位(還真不少)同事.
大家都是網路購物隨便就買,然後用個兩天就以不喜歡為由再退回去,
重點是他根本不想買,只想嚐鮮,而且那個態度真讓人覺得很缺德.
請問那些被用過的賣誰呢?

膜幻時刻

澎湖的店家像我們和一些同業都常遇到~客人挑喜歡買回去了,隔天又說不適合自己又拿來換的還蠻多的~

澎湖地方小, 怕不給換又被人閒有時候也只能摸摸鼻子讓客人換了....

不過好客人還是很多滴^^~

龍門電腦行

膜幻時刻 發表於 2012-5-29 21:16
澎湖的店家像我們和一些同業都常遇到~客人挑喜歡買回去了,隔天又說不適合自己又拿來換的還蠻多的~

澎湖地 ...

沒錯!我上次遇到一個很{澳洲}來的客人，看了一款筆電$都同意買上要購買，隔天就幫他調貨，而且很爽快答應(還殺價，要50M網路線、送讀卡機)，買後第二天因為不好用，說些有的沒的，說要我退給他，跟我講有7天鑑賞期，要不然就......，此人還是公務人員，看到這篇文章，才恍然大悟，原來不是用我們這種小店家。真是我這種小店的苦!