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樓主: Lemon

熄火加油~還遭客訴!!無奈   [複製鏈接]

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發表於 2012-6-13 12:11:10 |顯示全部樓層
ninth 發表於 2012-6-13 10:51
一筆開口就是不一樣

一針見血道出社會就是如此的現實

現實社會。

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發表於 2012-6-13 12:18:30 |顯示全部樓層
本文章最後由 lm2265lm 於 2012-6-13 12:18 編輯

這不就是目前的社會亂象嗎
做也錯   不做也錯
基層真的有時做起事情來無所適從

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發表於 2012-6-13 23:59:17 |顯示全部樓層
lm2265lm 發表於 2012-6-13 12:18
這不就是目前的社會亂象嗎
做也錯   不做也錯
基層真的有時做起事情來無所適從 ...

基層不好做。

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發表於 2012-6-15 00:16:42 |顯示全部樓層
自己做好比較實在..........
做服務業的 ....又不是第一天遇到奧客

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發表於 2012-6-15 01:07:47 |顯示全部樓層
走開~讓專業的來 發表於 2012-6-15 00:16
自己做好比較實在..........
做服務業的 ....又不是第一天遇到奧客

基本上做服務業態度很重要。
           

         態度決定一切。

奥客天天都會遇的到,看自己應對進退能力。

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發表於 2012-6-15 02:00:31 |顯示全部樓層
Lemon 發表於 2012-6-15 01:07
基本上做服務業態度很重要。
           

不錯~EQ高唷
他在訓練你的忍耐度唷
以後或許你會感謝他唷

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潛水達人

發表於 2012-6-15 09:12:45 |顯示全部樓層
突然想到高中時去小7打工....

有個客人很妙
買了包子 過沒五分鐘又回來說:這包子很難吃耶...
當時打工的我:那你的意思是................................???

奧客:送還給妳 不吃了 哼...(奪門而出)
我只好將送還且咬幾口的包子直接丟垃圾筒....

結果 不到十分鐘 奧客又回來....
奧客:包子呢?????
我:丟了啊.....(指著垃圾筒)

奧客:妳怎丟我的包子??
我:你說送還給我 還咬幾口 不丟垃圾筒 請問要吃掉它嗎?

奧客:我客訴妳
我:看清楚名牌喔....我電話借你....(把電話拿出來 準備讓他打)

奧客:妳欺負我 嗚.....(又奪門而出....)

結論是神經病天天有.....哈哈哈哈......

說真的 服務業只有打工時做過 但真可以訓練自己臨時反應與口條辣..


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發表於 2012-6-15 10:14:12 |顯示全部樓層
aeolus 發表於 2012-6-15 09:12
突然想到高中時去小7打工....

有個客人很妙

他是在搞笑吧

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發表於 2012-6-15 13:16:08 |顯示全部樓層
這位消費者在客訴前都沒想過自已的行為有無不妥?!
你的提醒是為了安全考量~
而客人為了老羞成怒找出口~唉

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發表於 2012-6-15 13:34:13 |顯示全部樓層
教育程度問題!....

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潛水達人

發表於 2012-6-15 15:06:38 |顯示全部樓層
彼兔 發表於 2012-6-15 10:14
他是在搞笑吧

歹年冬搞肖郎...習慣就好..呵呵..

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發表於 2012-6-15 15:37:09 |顯示全部樓層
本文章最後由 fiey 於 2012-6-15 15:37 編輯
陳小湯 發表於 2012-6-15 13:34
教育程度問題!....


不不不.....小學畢業也有很多很有禮貌的....

博士班畢業的爛人也大有人在....

所以跟教育程度沒關係......

那是個人的品德教育出了問題.....

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發表於 2012-6-15 15:39:17 |顯示全部樓層
aeolus 發表於 2012-6-15 09:12
突然想到高中時去小7打工....

有個客人很妙

我好奇的是你的名牌上是寫了什麼......

不然他怎麼會說:你欺負我!!

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發表於 2012-6-15 16:17:30 |顯示全部樓層
aeolus 發表於 2012-6-15 09:12
突然想到高中時去小7打工....

有個客人很妙

結果名牌上面寫:店長-.-a

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發表於 2012-6-15 16:18:34 |顯示全部樓層
Lemon 發表於 2012-6-13 01:00
喝了會退火

沒錯

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潛水達人

發表於 2012-6-15 17:48:12 |顯示全部樓層
fiey 發表於 2012-6-15 15:39
我好奇的是你的名牌上是寫了什麼......

不然他怎麼會說:你欺負我!!

老娘的大名啊 哈哈...

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潛水達人

發表於 2012-6-15 17:48:34 |顯示全部樓層
澎大海 發表於 2012-6-15 16:17
結果名牌上面寫:店長-.-a

打工的工讀生 怎會是店長 哈哈...

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發表於 2012-6-15 19:55:54 |顯示全部樓層
aeolus 發表於 2012-6-15 17:48
老娘的大名啊 哈哈...

原來是寫著"老娘". 難怪他會有這麼大的反應

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發表於 2012-6-15 20:29:53 |顯示全部樓層
立其企業 發表於 2012-6-15 19:55
原來是寫著"老娘". 難怪他會有這麼大的反應

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發表於 2012-6-15 20:32:54 |顯示全部樓層
aeolus 發表於 2012-6-15 09:12
突然想到高中時去小7打工....

有個客人很妙

麻麻妳真強

遇到這種「澳客」妳還真會應付,

如果換成我的話,可能會考慮半天不知該如何處理呀!

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