某間店衣服的品質真的是有點不敢再領教..

king6060

大概十月底的時候,
我到某間位於市區英雄館對面重新裝潢的衣服店去消費
買了五件衣服
回來下水之後只穿過一次
就發現衣服脫線、褲子拉鍊也壞了
真的挺誇張的..因為久久才買一次衣服
然後在他們家消費那麼多...結果五件有三件都有問題...
真的不是很開心...
所以就算是小小的脫線也要請他們處理才甘願

店員講話都很客氣
當下聽到 "沒問題我們會幫你處理好,大概兩三天之內會好!! 我們會再連絡您來拿"
火氣有消了一大半

可是等了一個禮拜,都沒有半通電話
所以自己就跑去拿了!!
重點來了!!!! 居然換個店員就要收我修拉鍊的錢----六十元!!! (當下想到都可以買個便當了就很幹)
很氣耶之前又沒說要收錢!!!
而且我才穿一次欸!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
這樣等於我買那個品質不是很好還會起毛球的褲子=290+60!!!!  斤斤計較的我真的很#$%^&*

可是又敗給店員的好臉色不敢多說什麼就乖乖的掏錢...

只是我總共修了三件衣服卻在一個禮拜之後好了兩件還是我自己去拿的!!
第三件是我又再一個禮拜之後自己去店裡拿
所以都沒有半通電話提醒的意思
一開始還說會電話通知.........


以上是我的抱怨
希望店家能改善

然後我以後買衣服真的不敢領教了
便宜沒好貨...(其實那間重新裝潢後好像價格也變貴一點點了)

christin

你好:
        首先對於本公司對你所造成的諸多不便深感抱歉 ,
        針對你提出的問題本公司也在第一時間做了查證回應如下

     第一: 衣服處理妥善時未即時與你聯繫是我們作業上的疏失
           很抱歉讓你自行到店詢問,日後會加以改善,謝謝你的建言

     第二: 更換拉鍊的褲子並非本店當季售出的褲子,為便利顧客遂提供代客送修的服務,
                 這部份的修改費用是需自行負擔的喔!
                 如果是當季售出的商品,因非人為因素所造成之拉鍊故障的問題
           一定會免費為顧客處理,並至上12萬分的歉意
           於本店購物商品有任何問題可於7日內持銷費單據及商品至本店
                 每一位門市人員都會儘力為你處理喔!

        第三:重新裝潢的門市本著微笑服務,輕鬆購物的初衷
          希望能提供所有的客戶更幸福的購物環境,
                售價不但沒有變貴,甚至還多了會員價喔!
                只要填寫資料就能申辦會員卡了喔!

          感謝你願意將你的疑慮提出,讓我們有再次為你服務的機會

asdf

品質真的變差a

同事去買說衣服都有破洞...

t916004

我也覺得…品管如果能像工作人員的服務態度…那樣就好了！！！

戀 菊島

這家服飾店標榜的就是少淑女服裝..以平價為主要


換個角度想想不是只在澎湖 , 就連像是西門叮或者知名網拍購買衣服都會有類似情況..

沒辦法！要從便宜之中找到真正耐穿耐用的好商品機會實在不大

頂多穿完當季之後便擱著吧.....


品管問題的確需要門市人員揀貨時多費心 , 還有靠眼尖的消費者第一時間找到遐疵 , 大不了不買就是了...

土魠魚 會員註冊

澎湖衣服的材質．．．．．
更何況1件390的衣服其實成本只有3.5折左右
這樣的衣服....就是貪小便宜的下場
拿回家當抹布吧!

小白兔

這間店的衣服是走在流行的階段，早期有買過，後來就改買專櫃的衣服了！