美天

coco123

太離譜了!一般退票應該直接退現金(另須扣一成)。

所以店家未直接退給你，只有兩個原因:

1刷卡購買(銀行也該退款下來)。2有問題。

我想你可以直接問所購買的航空公司，問像這樣的問題要如何處理!

一來讓航空公司了解此公司的作法有問題，二來保障自身權益。

若貴公司還是執意遲遲不退款，建議你詢問警方該如何處理。

絕對不要消極應對!該是你的就是你的。

不然已有前車之鑑，不希望有更多人權益受損。

加油!加油!

coco123

剛剛按耐不住性子，也不知版友是購買哪家航空機票。

打了通復興航空電話，人員告知退款需配合公司退款機制，

所以可能會因種種因素而延遲退款。

但拖了上上版友所說8個月，也太久了!

而你的3個月對他們來說似乎還ok!

但旅行社是否也應該主動告知客人，不應該默默無聞，

讓客人瞎擔心才是。

建議你主動問旅行社最遲何時可收到退票款項，好讓你安心!

由此案例，購票最好能刷卡就刷卡，以免再次發生擾人問題。

coco123

asdf 發表於 2012-4-24 17:19
你說的對呀

就算真的要等  也應該說一下吧

既然他們被動，不如自己主動些，

當然詢問口氣要委婉些，我想老闆自己應該也會不好意思吧!

祝你順利早點拿到款項~~