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請一同來推舉…親切有禮的店家吧!馬公…金x堂 真的夠了!   [複製鏈接]

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1#
發表於 2012-10-27 17:03:45 |只看該作者 |倒序瀏覽
本文章最後由 easy 於 2012-10-27 17:05 編輯

今早到金x堂,伸手拿架上的一個紙盒(我想裡面應該是硯台,因為没有展示品,紙盒上也没寫)
但…刹那間難堪的事發生:

正我伸手才拿起…下半個紙盒以迅雷不及掩耳的速度,掉落地上,我手上只抓住紙盒上蓋…當下真的嚇一跳,還没回神,店員已奔我身邊,
我馬上表示︰
…請她檢查,有損壞,我會買回。
並且輕聲建議的對她說︰
  可能要用橡皮筋或什麼之類固定好盒蓋,免得再發生這事!
  (那店員看了缺角的硯台,不發一語,頭也不回的,拿著硯台回櫃台)
   ………
待我採買結束,回櫃台結帳時,看到剛摔地的硯台缺角有一塊較大,
我表示要回去找那塊缺角(想回家自己黏起來…)

那店員馬上說:
  妳把硯台放在櫃台,找到(缺角)再拿來…  
(當下我很難看…難道是怎樣,怕我換包,還是跑了?這金x堂的店家是這樣的態度?)  

我回那佈滿蜘蛛網,放硯台的角落找一會,没找到,但心裡很氣…
這樣…兩個女店員,直站站的在櫃台,也没多少人在買東西結帳,既没有人"意思性"的來幫找一下,
不然也打掃一下角落吧!這樣的地方…
我不找了…翻開那底下都是蜘蛛網。回到櫃台…

  我依然不死心的但仍有禮的建議︰
  得要固定好盒子……。(因為我想著,雖這才80元的硯台,但若是學生打破,
  那或許一頓飯就没有了…)

但那店員的反應是︰
連臉也不轉過來,眼睛連正視一下都没有,半黑著臉,假裝没聽見…好像是我卑微的以下向上在說話…

唉!這樣高高在上不思改善的服務態度…就是連鎖店的精神嗎?
東西摔損了…我認了…但你們店家也没虧到呀!
本來想買本380元的書,算了…不買了…考慮上博客來訂購,還有七九折。

我是澎湖人…非常期待我的家鄉能蒸蒸日上…所以願意以實際的行動,如採購在地店家的物品、親切待人…共同提升我們家鄉的形象…
今天這個金x堂…真是徹底壞了形象!
各位大大…請一同來推舉…親切有禮的店家吧!…

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文章達人

2#
發表於 2012-10-27 17:20:25 |只看該作者
這間不是立委老婆開的嗎?

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3#
發表於 2012-10-27 17:36:17 |只看該作者
是哦?!
難怪今天回家跟友人提起時
…有位女士委婉的對我說:
嗯…不要得罪人…

但…親切有禮是共識…
老闆是誰不重要…
態度精神才是王道!
澎湖人原有的淳樸厚道精神…應力揚才是!

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4#
發表於 2012-10-28 10:43:11 |只看該作者
網購萬歲~~~

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5#
發表於 2012-10-28 10:57:46 |只看該作者
買書我是一定在博客來買了

其實我不太喜歡去金XX買東西,

覺得店內壅擠,好像隨時一個拐到腳就會把一堆東西撞掉在地上。

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6#
發表於 2012-10-28 11:27:41 |只看該作者
abclikeboy 發表於 2012-10-28 10:57
買書我是一定在博客來買了

其實我不太喜歡去金XX買東西,

博客來+1

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7#
發表於 2012-10-28 13:21:03 |只看該作者
藍色蜘蛛網之---硯台案
意外還扯出案外案

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8#
發表於 2012-10-28 13:39:31 |只看該作者
現在可以網購的我也大多以網購為主
種類價格與服務都有優勢
澎湖店家的市場會越來越小
如果不是寡佔甚至獨佔
或者技術型態的在地服務人力
商品銷售都會落入劣勢
加上澎湖的服務水平與經營理念
真的是.....

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潛水達人

9#
發表於 2012-10-28 17:04:14 |只看該作者
本文章最後由 aeolus 於 2012-10-28 17:05 編輯

網購或團購

是我在澎湖的維生二大系統

無論吃 喝 穿 用

上網或跟團就對了!!!!



等下

還有回台灣時大肆採購!!!

或請台灣親友買妥 寄回澎湖!!!

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10#
發表於 2012-10-29 02:54:35 |只看該作者
  能網購就不買店家...
除非去過感受到態度良好,下次才會再去
買過很多地方,無論吃的用的,都是我跟店家或員工說謝謝居多

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潛水達人

11#
發表於 2012-10-29 07:45:01 |只看該作者
肉包桃 發表於 2012-10-29 02:54
能網購就不買店家...
除非去過感受到態度良好,下次才會再去
買過很多地方,無論吃的用的,都是我跟店 ...

對啊 變成客人都比店長還有禮貌

事實上......我很難習慣 (( 選擇少 ))...........怎麼挑怎麼買

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12#
發表於 2012-10-29 08:15:36 |只看該作者
本文章最後由 k2k2 於 2012-10-29 08:24 編輯

我都在Y拍買比較多
小至螺絲,大至傢俱
機車零件,電腦零件
只要算起來比澎湖便宜或是差不多
就是網購,不太可能在澎湖買
能省就省
那天看到一個鍵盤
標價400元
我在網路上找到相同規格的鍵盤
含運價,320元
只要不是有迫切性的急用
用手指頭一按
呷你送便便
又可免去勞碌奔波
也不用再看店家的晚娘死人面
多事省!

慢慢的,會買備用品
或是買其他用品,用來分擔運費
阿拍萬歲



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13#
發表於 2012-10-29 08:33:40 |只看該作者
本文章最後由 可可J 於 2012-10-29 08:34 編輯

網拍+1

手指頭點一點,簡單方便
不用看人家臉色,選擇性又多(雖然有的不送離島就是了)

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14#
發表於 2012-10-29 09:14:11 |只看該作者
Y拍真的很好用 而且容易比較比價
我評比已經快要一佰了
東西永遠都是超便宜的
不錯的店家會接受退換貨

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15#
發表於 2012-10-29 12:06:59 |只看該作者
身為澎湖人 看到金X堂這樣的態度值得反省

因為地方真得很小 小到還要跟人家說借過

店員本身態度就不是很好

嘆氣

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16#
發表於 2012-10-29 13:51:42 |只看該作者
~柔寶寶~ 發表於 2012-10-29 12:06
身為澎湖人 看到金X堂這樣的態度值得反省

因為地方真得很小 小到還要跟人家說借過

還有一種更可悲的
開店之初生意還清淡時
態度卑躬屈膝
生意坐穩坐大了
態度大轉變趾高氣昂
澎湖這樣的店家比例也很高
我真的覺得
澎湖縣政府沒想辦法輔導教育業者改善態度前
不用再辦什麼優良店家選拔之類的活動了

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17#
發表於 2012-10-29 13:57:52 |只看該作者
所以這篇要改成 ~ 來推薦運費合理出貨速度快的Y拍賣家 ^^

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18#
發表於 2012-10-29 19:20:04 |只看該作者
大家都說到網拍~

我要來轉一下~回到主題~~

親切有禮的店家在馬公還是有滴~~

有賣運動用品~觀光t恤的艾薩克~

賣超好吃炒飯和麵類的~元氣yummy

超多廚藝的雅米廚房老闆娘~

我覺得都很好耶~~還有很多我一時沒想到的!!

大家幫我想一下吧!!!

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19#
發表於 2012-10-30 10:29:39 |只看該作者
說到有些網路商城不送離島,我本人有用過一些方法

1.就是直接打電話去給商家,他會送的機會很大。

  記得也要請店家向商城反應一下,要改善不送離島的限制!

  (因為有些商家根本不知道他們所在的商城限制不送離島)。

2.下訂後,在通訊地址欄上選擇本島的縣市,詳細地址再key入實際的通訊地址,

  ( 舉例如右:台北市 澎湖縣馬公市治平路xxx號 ),

  然後等廠商電話聯絡即可!因為廠商會看不懂買家地址,就會主動來詢問,
  
  至於買不買的到就看運氣!
  
  祝福各位…

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20#
發表於 2012-10-30 15:15:08 |只看該作者
easy 發表於 2012-10-30 10:29
說到有些網路商城不送離島,我本人有用過一些方法…

1.就是直接打電話去給商家,他會送的機會很大。

謝謝您    是個不錯的方法

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