關於機車維修網路文章

陳小湯 會員註冊

(轉PO自 小狼狗)

剛剛又聽到某某車業幫客人家檢查完畢 , 客人不修完全也沒收
工資

後來客人去找自己認識的(汽車保養場)換零件更換維修
有檢查施工該賺技術錢ㄉ機車行沒賺到半毛
不用檢查只須叫零件來更換的汽修場卻賺錢　
我只能說為何現在還是很多客人認為



" 我車子有問題來牽車給你檢查 不修好沒更換零件不用錢不用工資 "



是大家讓客人養成這習慣的 , 讓客人已經覺得是必然了
我前幾天也遇到 , 電話跟客人報修不更換修理我要均收工資
結果客人來的時候也再跟我盧說



" 我車子沒修好還是有問題為何你還要跟我收工資 "



這台車是久未騎發不動 , 我跟他說要先清洗化油器 , 之後清完可以發動了 , 但還是不順暢 ( 化油器掛掉 )
我們是花時間去幫客人弄車 , 拿經驗去幫客人檢查 , 拿技術去幫客人修車 , 有施工為何我們不能收工資
我直接跟客人說 : 我幫你檢查 , 該做的維修動作我都有幫你做了 , 如果你不修也不給工資 , 那我不就作白工



人阿身體感到不舒服去醫院掛號看診 , 後來檢查沒問題也不用領藥 , 你還不是要乖乖去繳納診察掛號費
我們明明有幫車子動手術 , 雖然手術之後宣告不治 , 為何不能收費 ??
去修理手機 , 修理3c電器產品等等 , 維修單據也會寫如經檢查報修不修者均收檢查工資 ,




那為何你認為這樣檢查不修給工資合理 , 來機車行就不合理呢??




我是建議該收的工資還是要收 , 不要讓客人養成不修免工資的習慣 , 坦白說不跟客人收工資他牽走了還是不會來 , 收了他還是不會來 , 不如收一收 , 不過可以建議跟客人說


如果考慮要修再牽過來我再作扣除工資維修即可


難道大家開店賺錢不就是為了混口飯吃和繳納房租水電等等的

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這套說法 聽起來很有道理    不過在澎湖 似乎 講不通......

ifpi

那能不能事先談好?


我本身做電腦維修

鎖幾顆螺絲  記憶體拔插動作  或者接觸不良小問題   機乎是不收

因為我不知該怎麼收= ="

可是如果外出 或到較遠地方   車馬費是一定要收的  就算沒事先告知

事後處理完  我也會跟客人說明    "我只拿車馬費"


今天分享的是 機車店 因化油器老舊使得機車無法正常發動?  

我想拆化油器應該是困難需要技術的  不像拆幾顆螺絲就好

不修再裝回去 也有明白告知客人問題所在  當客人不修  不付錢就是  沒有使用者付費的觀念了

我的客人都知道我收費方式   遇到這類客人  我會提出收費   客人有疑問就解釋

如果收費後還質疑  避免爭議  賺你幾百元還被嫌  我會退還給客人  但以後此客人到店 我會先告知會收費

如果覺得不合理就請他找別家吧  

我想 "客人是可以教育的"

arens

推樓上的~~拆拆修修真的不容易，但事先真的得先講清楚，說明白，這就是技術阿！