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訂福榮炸棗結果少給一盒   [複製鏈接]

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發表於 2014-1-28 21:58:53 |顯示全部樓層

因為長輩愛吃福榮炸棗,想說過年帶回台灣給他們吃

上個禮拜就打電話去福榮炸棗預定,口味、盒數都有先講

也約好取貨時間

到了約定日期也有接到店家確認電話,可是當我們特地從馬公開車到湖西拿炸棗時

店家說"因為做不夠所以少了一盒"

所以我們少拿一盒少拿一盒少拿一盒少拿一盒少拿一盒少拿一盒...................傻眼

幾天前就訂好盒數了,取貨當天店家才跟我說做不夠

我知道店家是接多少單就做多少盒,明明數量都是可以算得出來,通常會有多做的情形

可是他們做不夠賣干我ㄆ事,接了我的訂單就應該要給我足夠盒數,這是買賣契約!

阿不就還好只少一盒賣我,如果少給更多盒甚至是全賣光了讓我到現場沒得取貨,店家會賠我油錢嗎?

真是令人生氣

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發表於 2014-1-29 10:26:22 |顯示全部樓層
.......

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發表於 2014-1-30 15:54:07 |顯示全部樓層
這樣有啥好抱怨的 也只不過是一盒炸棗..

跟王力宏的比起來 誰嚴重呢?

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發表於 2014-1-30 20:24:02 |顯示全部樓層
少一顆都不行.這是影響"商譽"問題.

會做生意的人.甚至還會多給.發生誤差時.商家處理態度也會影響商譽.

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潛水達人

發表於 2014-1-31 17:24:02 |顯示全部樓層
訂好了都可以少一盒 實在很扯....

商譽在那裡?

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發表於 2014-1-31 23:17:26 來自手機 |顯示全部樓層
本文章最後由 CARNNIE 於 2014-1-31 23:23 編輯
澎湖風 發表於 2014-1-30 15:54
這樣有啥好抱怨的 也只不過是一盒炸棗..

跟王力宏的比起來 誰嚴重呢?


王力宏那個也很扯,所以呢?

我也知道只少一盒,可是如果是你只訂一盒卻沒拿到,你會有什麼感覺?

這種只接受預定的店家,明明盒數可以抓

幾天前就預定了,取貨當天店家也有打來確定取貨時間

可是我們就是少拿一盒,特地花時間油錢去取貨結果少拿一盒

如果不是店家自己的問題,難道是我多訂一盒的問題嗎

我們每次訂炸棗都是幾個朋友團購,每人一盒兩盒的,少一盒可能就有人拿不到

這種感覺不差才奇怪

如果店家不夠賣,早在接受預定時告知我們,讓我們有選擇減少盒數或不買的空間,這樣才是照規矩來

而不是取貨當天兩手一攤跟我說少一盒

不要以為一盒幾十元炸棗就可以這樣失信

或許跟別人吃更多虧的比起來,我只是小case

但不代表我得默默的吞下去



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發表於 2014-2-1 11:11:47 |顯示全部樓層
CARNNIE 發表於 2014-1-31 23:17
王力宏那個也很扯,所以呢?

我也知道只少一盒,可是如果是你只訂一盒卻沒拿到,你會有什麼感覺?

我也遇過買東西 訂東西付錢了

貨品早上來 我付錢下午要去取貨

但是取貨時 被告知東西被超賣一些

不夠給我原來的數量 當下我也想說 沒差

反正 又不是永遠買不到

新鮮吃完再來買就好

反正看妳是什麼心態去想

太多人在網路上抱怨東抱怨西

我只是說出我的心聲

PS 我跟店家不熟 沒任何關係

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發表於 2014-2-17 17:26:03 |顯示全部樓層
本文章最後由 福榮炸棗 於 2014-2-18 13:23 編輯

CARNNIE 您好

   非常的抱歉
   由於過年期間比較少上來板上
   才會導致這件事情這麼晚才處理
   關於這件事情我們深感抱歉
   因為我們計算數量上的錯誤
   導致您提貨時少了一盒炸棗
   在這裡致上我們最深的歉意
   針對這個部份我們往後會更加注意  加以改進
   非常謝謝您對我們提出寶貴建議
   您的建議是我們前進的動力
   在這裡還是深深的跟您說聲抱歉
   希望有機會能夠再次來訪

   
   





   福榮炸棗  敬啟

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發表於 2014-2-17 19:17:41 |顯示全部樓層
這店家的回覆很有禮貌喔,朋友你就息息怒吧!

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發表於 2014-2-18 08:31:20 |顯示全部樓層
本文章最後由 ccc1435 於 2014-2-18 10:27 編輯

謝謝指教~

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發表於 2014-2-18 11:41:23 |顯示全部樓層
本文章最後由 silentx 於 2014-2-18 15:37 編輯

"這不過就是一盒炸棗"

說真的這是這串文章看下來,我最不能認同的一句話

當然店家已經禮貌檢討回覆,我才會在這個時候說"版大請息怒"

畢竟忙中總會出錯,只是後續的處理才是考驗的開始

以下我不討論店家,純粹就我不認同的地方

=======分隔線=======

這裡是抱怨版,版大在這邊抱怨

有的人卻說"這不過是...."之類的

但如果今天事情的角度不是這樣呢?

版大是因為家裡的長輩喜歡,想買回去

假設每一盒都是分配得剛剛好,也已經告知長輩

試問您們有考慮過版大的心情嗎??你們有考慮過長輩的失落感嗎??

再假設,今天這個東西代表的是一個人的心願

如果這是他最後一次完成心願的機會??

我想應該就不會看到"這不過就是......"這樣的言論

因為大多數人會選擇讓別人看到自己擁有惻隱之心的那一面

而不是在這個時候還在落井下石,懷疑別人的氣度不夠大

而事實上,這樣的東西就是許多人一開始口中"這不過就是......"

人對物品會投射感情,而賦予感情的物品在不同人的手裡

感動是會被放大百倍~甚至千倍!這不就是為送禮的人希望得到的回饋嗎?

想想你們自己身旁重要的物品,或許也是別人口中"這不過就是..."的一件物品

物品可以是任何你所珍視的一切人事物,小至一顆石頭,大到全世界

也可以是無形的技藝傳承,有形的生命萬物

我們永遠不知道,別人的心中有過怎樣的經歷

重視別人所重視的,我也在努力中!

==============再次分隔線===========

當然我想還是有人會覺得,"這不過就是一盒炸棗"

那我會說你為人樂觀,善良,不與店家計較

但我只能說"那是你的角度"

從"對方的角度"事情或許不是你想的那樣簡單!

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發表於 2014-2-18 12:25:10 |顯示全部樓層
silentx 發表於 2014-2-18 11:41
"這不過就是一盒炸棗"

說真的這是這串文章看下來,我最不能認同的一句話

中肯

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發表於 2014-11-28 18:50:34 |顯示全部樓層
   這算甚麼,我們辦活動 老師跟他們訂了幾盒炸棗及55顆菜繭說要給同學當早餐吃,他們白紙黑字寫好商品及估價單,前一天還特別再次確認送貨的時間,都說沒問題

   結果當天不僅大遲到25分鐘,還是課程學長主動聯繫對方對方才說已在路上,
讓整個座談活動都因此delay不說,結果來的時候不僅沒有主動道歉,當場才說沒做菜繭!!一顆都沒做,老師傻眼質問她為甚麼昨天跟你確定時你不說?對方只丟了一句不好意思 ,加上也沒時間再跟他們理論,得趕緊去主持活動,然後班上一堆人真的沒吃早餐就來,幾顆炸棗哪裡夠吃,只好就這樣餓著肚子,事後更別說店家有甚麼道歉
   
   講給臺灣的朋友聽全部的人都罵翻了, 這種店家東西再好吃也沒用,以後再也不會光顧!!!


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